消费189.5元,收190元!饭店“反向抹零”被罚4千多
“四舍五入”
这种计算方式人人皆知
但没有用对地方
就可能构成违法!
近日
福建厦门海沧区一餐饮店
因“四舍五入”收款
被海沧区市场监督管理局
罚款4148.41元据介绍,消费者刘某在该餐饮店就餐消费189.5元,支付记录却显示被扣取190元。该餐饮店负责人声称收银系统默认“四舍五入”,拒绝退还“反向抹零”的5毛钱。
市场监管部门执法人员
依法对该餐饮店进行检查
发现所反映情况属实
该餐饮店使用的收银系统
采用“四舍五入”收款方式
即少于0.5元(不含)直接扣除零头
多于0.5元(含)将向上取整
“反向抹零”后
结账单上“优惠信息”下方
“抹零”一栏数字为负数
“有舍有入”的取整方式看似正常但如果多收了钱
那就违法了执法人员表示,该行为违反《中华人民共和国价格法》第十三条第二款“经营者不得在标价之外加价出售商品,不得收取任何未予标明的费用”之规定,构成在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的违法行为。
市场监管执法人员提醒
“四舍五入”计算方式,主要是为了省去现金找零的麻烦,特别是需要称重的商品还会出现毛分。但现在消费者大部分通过微信、支付宝等移动支付方式付款,可以精确到分,不存在找零的问题。
经营者擅自采取“四舍五入”的收银方式,但未告知消费者,根据《消费者权益保护法》规定,这侵犯了消费者的知情权,违背了公平交易的原则。
消费者如遇到此类情况
请保留相关单据
拨打19138199759-2315投诉举报
在如今电子支付时代
收款可以精确到角、分
商家更应该如实结算
来源:央视新闻
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