新餐饮,新场景,哗啦啦SaaS系统新玩法等你Get!
随着时代发展、社会进步、物质水平飞升,人们对生活水平也有着越来越高的要求,餐饮作为与大众的直接触点行业,更是接受着来自广大消费者的监督与选择。一个餐饮品牌想要长久的生存,一定是需要全方位去考虑和投入。
作为一家涵盖库库咖啡、库吉家宴、龙记宴江庭三个品牌、结合中西快餐。中式正餐、大型宴会等为一体的综合性新型餐饮体系,库吉餐厅在2004至2021年间,一直在探索新的发展方向,如何让企业管理更加规范、系统、统一。基于这样的需求,他们选择了餐饮SaaS服务商推出的厨神系统,get餐饮管理新玩法 !
业态与管理双维升级,不断开拓增量市场
“库库咖啡聚焦年轻人市场,但县城市场饱和度高,再开下去就是和自己竞争,所以我们要不断开拓增量市场、覆盖新的消费群体,库吉家宴及龙记宴江庭都是在这一背景下诞生的。”库吉餐饮创始人龙乐说。
虽然起步于县城,但龙乐及其团队在管理上却有着超前的意识。“以前做餐饮选择好码头、找到好厨师,菜品不错,就能立足。但现在这些都是基本,更多的是要把管理和团队打造好。”
“前前后后我们换了很多家软件公司”,龙乐表示,选择哗啦啦,也是在对比、考虑了多方面后的选择。
目前,通过与哗啦啦合作,库吉餐饮不仅实现了前厅、后厨、供应链端的智能化运营管理,同时形成了多品牌、多门店的一体化运营。以前各门店会员权益都是分开的,现在通过哗啦啦CRM系统 ,实现了多品牌门店会员一体化运营,会员权益统一设置与共享。
着手人力成本优化,掌握市场制胜先机
回顾16年的餐饮从业经历,龙乐表示,无论是消费者还是餐饮经营与管理都发生了巨大的变化。但令他最有感触的还是薪资水平大幅攀升。“2004年的时候一个服务员每月薪资是300元左右,现在是3000元打底,翻了不止10倍。”
龙乐表示,经营压力越来越大,如果不在工作流程上做梳理,不在岗位上做优化,人力成本将是企业未来的一个关键痛点。
正是意识到这一点,在与哗啦啦合作时,龙乐将上线“厨神”系统作为必选项。“我们之前也用过其他设备,仅实现了后厨无纸化,但哗啦啦‘厨神’系统让我们实现了后厨并岗减员、降本增效。”
龙乐介绍,上线哗啦啦厨神系统后,4家门店,减员10人,按照每人每月打底3000元工资算,一个月就省下30000元,一年下来节省近40万元。同时,基于厨神的多档口智能分单、同名菜品智能合并、智能顺序排单等功能,后厨出餐效率大幅提升,出餐超过30分钟的菜品少了一半。
最深得其心的是厨神的后厨“同步估清”功能,“后厨最清楚剩下的原材料还够出多少份菜品,在厨神系统提前录入限定数量,售完这个量,前厅顾客就点不了菜,太方便了”。
龙乐还强调,基于厨神系统,各门店还实现了全员“精准计件”绩效考核,干得多挣得多,员工的工作积极性也得到很大提升。
“上线哗啦啦厨神系统是一件‘一箭三雕’的事,档口分工更明确了,出餐效率更高了,成本节省了,员工的积极性也提高了。”龙乐说道。
库吉餐饮创始人龙乐介绍,上线哗啦啦厨神系统后,4家门店,减员10人,按照每人每月打底3000元工资算,一个月就省下30000元,一年下来节省近40万元。
“今年不打算拓店,重中之重是组建集团化管理公司,让企业管理更加规范、系统、统一。”龙乐言语中透露着做强做大的决心。
本文源自:南早网
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