焦虑的火锅人,在锅底上杀疯了!1
来源:餐饮O2O
今年,火锅行业陷入激烈的内卷竞争,众多创业者被迫出局。企查查数据显示,2024年1-5月,火锅相关企业新增注册2.26万家,而注销/吊销的则高达2.66万家。
为了在竞争中生存,各路火锅商家纷纷使出浑身解数,争夺市场份额。有的商家主打价格战,以低价吸引消费者;有的则通过打造多样化的店面场景,营造“松弛感”来聚集人气;还有的创新性地将火锅与自助餐相结合,以高性价比赢得顾客青睐。
在内卷的大环境下,不少火锅创业者另辟蹊径,从锅底入手,精心打造特色菜品,以吸引流量。
01■
为生存,火锅人开始
在锅底上“花式竞争”
锅底作为火锅的灵魂,直接影响着整体口味,因此一直是消费者关注的焦点。
近年来,锅底在社交媒体上的热度持续攀升。例如,在小红书上,关于锅底的种草笔记超过161万篇;而在抖音上,锅底相关话题的播放量更是高达数十亿次。
为了吸引更多目光、抢占更广泛的市场,火锅品牌纷纷在锅底上展开了一场“花式内卷”。
一方面,疯狂给锅底“加料”,推出各种“有料火锅”。如今,小龙虾火锅成为潮流,完美融合了小龙虾与火锅的鲜香麻辣,搭配蒜蓉汤底或牛油锅底,在社交媒体上持续火爆。小红书上关于小龙虾火锅的笔记超过28万篇,抖音播放量高达4718万次。
众多火锅品牌纷纷抢占市场,推出小龙虾火锅套餐。熊喵来了火锅、鸿姐老火锅、大斌府火锅、九道老火锅等品牌,以及海底捞等知名火锅连锁,相继推出各具特色的小龙虾火锅。海底捞提供麻辣、蒜蓉等多种口味;叶小派则推出小龙虾十三香锅底,满足消费者多元化需求。
创业者们不断创新,将“荷花”、香菜、榴莲、海鲜等元素融入锅底,推出各式“有料锅底”。蜀叫主火锅推出牛奶黄油锅底,加入黄油块、玉米和榴莲,再倒入牛奶,打造独特的乳白与黄色相间的锅底;巷炉·新派铜锅涮肉限时推出“好运莲莲”夏日限定锅底,整朵莲花在铜炉中绽放,香气四溢。
海底捞重庆店推出大胆独特的“香香香·香菜火锅”,绿色香菜锅底吸引众多香菜爱好者;还有火锅店推出榴莲冰沙锅底,巧妙结合榴莲的香甜与冰沙的清凉,为消费者带来前所未有的味觉盛宴。
另一方面,不断压缩锅底价格,甚至不惜免费送。自今年年初68元锅底引发争议后,众多火锅店纷纷降价以吸引客流。成都武侯祠附近的市井火锅和社区火锅推出“6元锅底”,并明确标榜性价比。这些门店提供大红锅、鸳鸯锅均为6元,超大锅则为26元。
为消除顾客对“偷工减料”的担忧,店铺在门头张贴锅底实拍图,并在店内公示牛肉、牛杂等原料价格。
部分火锅品牌认为“低价锅底”缺乏吸引力,因此开始推出“免费送锅底”的活动。例如,在一条500米左右的社区街道上,有5家火锅店标榜“锅底免费送”。
除了前述火锅店,部分品牌也早已开启免费锅底服务。芳竹园火锅便是其中之一,其取消锅底费用,实施“0元”赠送政策,提供四款免费锅底供顾客选择,并在门头显著位置标注“每年送出1000000份好锅底”。。
最后,不少火锅品牌开始赋予锅底“烟火味”,吸引客流。在反预制浪潮下,欻欻老火锅、莫姐老火锅、重庆棒棒军·手作火锅、重庆秀才火锅等品牌纷纷推出现炒锅底,强调火锅的新鲜度和锅底的观赏性及互动性。
这些火锅店设立明档厨房,厨师在顾客面前现场炒制锅底,逐一添加食材,浓郁香气弥漫厨房,引人注目。
现炒锅底的形式日益细分,有的火锅店主打猪肉现炒锅底,顾客可现买现切,按口味调整;有的则以现炒小龙虾锅底为特色,新鲜龙虾现场炒制或烤制后装入特制锡纸盒,色泽鲜艳,香气扑鼻。
02■
火锅品牌卷锅底为啥如此疯狂?
1、从情绪角度:以降价的方式,来打消食客对锅底贵的怨气。
今年初,“69元锅底贵不贵?”的网上讨论引发热议。网友们怨声载道,纷纷吐槽火锅店的高价。
一位浙江网友发帖称,其195元的双人套餐中锅底就高达68元,若加上其他费用,未动筷先花82元,直呼“天价”!此言论引发网友集体吐槽,对火锅店展开无差别攻击。
为平息众怒、安抚顾客并吸引客流,许多火锅店不得不牺牲利润,压低锅底价格,甚至推出“免费送”活动,以期留住客户。
2、从客群角度,以“花式锅底”的方式,挽回年轻客群。
火锅作为“社交属性”极强的品类,近年来却面临年轻客群的流失。原因在于,年轻人经济压力增大。
据RET睿意德的消费者调查显示,近三年,25-35岁人群消费降级最为严重。
随着主要年轻客群经济状况的变化,他们的消费观念也在转变,开始抵制“无用社交”,注重“硬控花销”,在吃火锅时追求“一比三”的性价比,并且极度重视健康。
面对这种情况,火锅品牌想要挽留年轻人、吸引Z世代,一方面需推出小龙虾、荷花、香菜等新奇、稀缺的锅底以吸引其注意力;另一方面,通过锅底现炒的方式,强调火锅的“烟火气”和“氛围感”,刺激他们更频繁地“社交”。
3、从创新角度:创新难度低,操作性强,容易制造话题性
相比服务、菜品、场景的创新,锅底创新的难度相对较低,原因有三:一是锅底创新成本低于菜品采购和场景布置;二是能融合地域性和新奇食材,打造特色锅底;三是易于制造差异和话题,激发食客的探索和讨论热情。
03■
行业内卷下,
锅底卷出了不少新形式
除了上述创新外,火锅底料还可以进行哪些方面的创新,或者说火锅底料还可以,往哪些方向“内卷”呢?我认为还有以下几种方向:
1、形式创新:为火锅锅底赋予创意造型,打造新奇体验,以激发年轻人的情感共鸣。
张兵兵将火锅牛油锅底设计成心形,五年销量破亿颗。谭血鸭火锅效仿此法,推出新型锅底,吸引众多食客。
更有火锅品牌结合本地特色,推出洛阳牡丹花、武汉黄鹤楼、四川三星堆等主题底料。
此类案例层出不穷:有以经典酒瓶为原型的火锅底料设计,有赋予“AJ造型”的创意火锅,打造sao火锅。
还有分层式锅底设计,不同层次放置不同口味的底料或食材。如多格分隔锅底,一半清汤一半麻辣;中央火焰锅底,增加视觉效果和氛围;球形锅底,让食材均匀翻滚,各具特色,气势非凡。
2、口味创新:突破传统口味,以复合型口味,带来全新味觉刺激
在传统的麻辣、清汤、番茄等口味基础上,许多创业者大胆突破,创造出独特的复合口味。
例如,结合麻辣与酸甜,打造麻辣酸甜口味的锅底;或将果香与香辣融合,如柠檬香辣口味。
市场上还有番茄芝士锅底、青花椒咖喱锅底、柠檬香辣锅底等多样化口味。番茄芝士锅底融合了浓郁番茄汤与醇厚芝士,呈现出酸甜咸香的口感;青花椒咖喱锅底结合了独特麻味的青花椒与异域风情的咖喱,适合煮海鲜、肉类及蔬菜;柠檬香辣锅底则融合了清新柠檬与香辣调料,既有辣味又具清爽感。
大牌火锅餐企也积极研发特色锅底。海底捞的泰式冬阴功锅底融入了柠檬叶、香茅、辣椒、虾等元素,带来酸辣鲜香的体验;湊湊火锅的胡椒猪肚鸡则在传统基础上加入胡椒、香料及中药材,味道醇厚且具有养生功效。
3、地域创新:尝试将其他地域的特色风味融入锅底
近期,酸汤火锅在社交媒体上掀起热潮。小红书上“酸汤火锅”笔记超13万篇,抖音相关话题播放量高达4.7亿次。
这些酸汤火锅都源于地方特色酸汤。如贵州凯里红酸汤,以毛辣果和红辣椒发酵,融合番茄酸甜和辣椒微辣;云南酸汤则由百香果、柠檬、白木瓜等水果发酵,果香四溢。
海南糟粕醋火锅也颇具特色,醇厚酸味中带有酒香,与海鲜搭配更显健康。
此外,地方类火锅也极具挖掘价值。广东猪肚鸡锅底创新,鲜美汤底搭配独特香料;云南菌菇火锅以鸡汤、牛骨汤熬制,加入特色菌菇;广州椰子鸡火锅以椰子汁、鸡肉、药材熬制,清甜鲜美;北京涮羊肉火锅则注重“清汤”,凸显原汁原味。
4、食材创新:融入特色食材,以组合式创新,推出新锅底
火锅底料市场的创新主要体现在三个方面:新奇食材的融入、养生食材的搭配以及多种食材的组合。
首先,新奇食材为火锅底料增添新鲜感,如龙虾火锅、榴莲火锅等,通过融入新奇水果和高颜值海鲜,研发新颖锅底。
其次,养生食材搭配备受关注。锅底中加入菌类如松茸、羊肚菌,增鲜同时具营养价值;还可添加枸杞、当归等中药材,打造养生锅底,需注意合理搭配以确保口感和安全性。
最后,多种食材的组合丰富了火锅底料的口感和层次,如海鲜火锅的海鲜、肉类、蔬菜混合搭配,药膳养生锅底的滋补中药材与肉类、蔬菜、豆类搭配,肉类杂烩锅底的不同肉类组合,以及菌菇蔬菜锅底的多种菌菇和蔬菜组合。
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