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餐饮经理罗淑娟:人大代表就应带头服务人民群众

时间:2023-01-13 14:06:03来源:food栏目:餐饮美食新闻 阅读:

 

给顾客上菜、帮助春节期间服务员打扫饭厅、做好疫情防控工作……初二下午,见到省人大代表、锦翔饭庄行政经理罗淑娟时,她正拿着酒精在饭店大厅内进行消杀工作。春节期间,她每天都在岗位。

“每年春节都是餐饮行业最忙碌的时候,身为省人大代表,就应该带头坚守好岗位服务人民群众。”罗淑娟说。

罗淑娟的老家在四川平昌县,自从入职餐饮行业后,每年春节几乎都是在店里度过。今年也不例外。由于节日里的服务员比平时少了很多,她不得不身兼数职。

“大家都不容易,尤其是家在外地的基层服务员,很多人一年回家的次数少之又少。我想把回家的机会让给更需要的人。”罗淑娟说。

锦翔饭庄现有基层职工600余名,其中大部分都是来自商洛、甘肃、宝鸡的外来务工人员,逢年过节大家基本都忙碌在各自的岗位。春节是每年最重要和最特殊的节日,回家过年是大家一致的心愿。

春节前夕,企业内部统计在岗人员时,罗淑娟主动报名,她想把回家的机会留给更需要的人。服务员魏丽梅今年能够回家过年,最感谢的就是罗淑娟。

临近春节时,魏丽梅接到父母从老家打来的电话,询问她今年是否回家过年。听闻她过年可能会被安排工作时,父母虽然没说什么,但话语中却有着一丝失落。她已经连续2年没有回家了,家中的长辈非常想念她。

得知此事的罗淑娟找到了魏丽梅,询问完家里情况后,当即表示让她放心回家过年,她的工作自己和其他同事会主动帮忙。

大年初一晚上,正当魏丽梅和家人一起吃饭时,她收到了同事发来的信息,罗淑娟白天顶替了她的工作。她拨通罗淑娟电话想表示感谢时,对方却一直无人接听,直到第二天一大早才回了过来。原来罗淑娟忙完服务工作后,又跑到前台顶替另一名同事搬运饮料和收银。

把回家的机会让给更需要的人,这是罗淑娟每年坚持的做法。在她心里,基层的工作者更不容易。

本报记者 王何军

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