作者 | 007（营销界007主笔）

来源 | 营销界007（ID：yingxiaojie978）

小罐茶又搞「小动作」了。

近期，在春茶上市之际，小罐茶邀请媒体和茶行业代表共赴安徽黄山，参与一场为期两天的「小罐茶春茶360°探秘之旅」。

一方面，通过展示茶叶标准化生产的全过程，可以强化小罐茶的产品力；另一方面，也可以为之后上市的春茶提前造势。

可想而知，这又是小罐茶的一次精心营销。

那么，借着这次「春风」，让我们来复盘一下小罐茶的营销门道，以小见大。

01

标准化的新茶品

焕然一新的产品力

对于小罐茶，营销的思考已经体现在产品的点滴之中。

其一，产品质量。

营销的基础在于产品品质。如果品质不过关，营销就只是空中楼阁，即使一时得到大量关注，也注定无法长久。

小罐茶的品质保障，来自于标准化。

首先是原料标准，茶叶大师和小罐茶会共同提出采摘嫩度、品种等标准要求，保证茶叶原料的高品质。

其次是制茶环节，大师会提出工艺参数、要求，这些标准会融入现代化制茶流水线，从而帮助标准化生产。

要知道，小罐茶只用茶树最精华的嫩芽，而从原料到干茶，还需要炒茶、烘茶、除杂等多道工序，四五斤嫩芽才能制成一斤干茶。在此基础上，小罐茶还需精挑细选。

总体上，平均需要七八斤鲜叶，才能产出一斤符合小罐茶标准的干茶。

精雕细琢，不过如此。

其二，精美包装。

小罐茶在包装上可谓是亮点十足。

它走的是简约、低奢的设计方向，和传统的包装有明显的差异，能够更加吸引年轻一代的消费人群。

有一点可以说明小罐茶在包装上的用心。

此前，小罐茶找来了日本设计大师，在历经数稿后才确定了铝合金小罐的包装，并且配以极致的撕膜体验和充氮等设计。

这种精心设计的包装，还帮助重新定义了喝茶方式。

传统的喝茶方式，需要消费者自己取茶叶。

一方面，不懂茶的人对于拿多少茶叶会有困惑；另一方面，即使是懂茶的人，也会因为取的量不同，而导致茶的口味不同。

小罐茶包装的「一罐一泡」，正好解决了这个问题。

对于喜欢喝茶，但是不太了解茶叶的人群，可谓是精确击中了痛点。

02

茶界大师代言背后

是权威的影响力

为了树立品牌，小罐茶不惜花重金请了八大名茶的非遗继承人做代言人。

在这背后，其实有着关于权威的心理学原理。

根据心理学畅销书《影响力》，人们对权威会有较强的信任倾向，甚至于，在权威提出不合理要求的时候，大多数人也会违背直觉和本意，选择听从权威。

这一点，正好为商家所利用。

比如，在高露洁牙膏的广告中，经常让牙科医学的权威来说明牙膏的功效。

有趣的是，研究表明，即便我们知道广告中的所谓权威只是演员，潜意识也会受影响，从而做出购买行为。

说回小罐茶，其代言人的威力不可谓不大。

首先，这八位茶界大师都是货真价实的，分别代表着八种传统名茶，是经过认定的非遗继承人。

比如谢四十，既是黄山毛峰传统制作技艺传承人，也是老谢家茶第四十九代传人。

其次，这些大师不仅仅作为代言人，还实实在在地参与到小罐茶的生产当中。

在小罐茶春茶探秘之旅中，谢四十大师就示范了人工炒茶，也参与了确定生产参数，监制生产流程等工作。

实际上，小罐茶请代言人的能耐，来自创始人杜国楹。

在这位营销牛人的创业史中，请代言人这一招留下了重重的一笔。

做背背佳时，他找来当时国内最红的「青春美少女组合」；推广好记星，让外国友人「大山」成了形象代言人；为推销商务平板E人E本，找到冯小刚和葛优做代言；发布8848钛金手机时，还请了王石做代言人。

能将这一营销招式，用得如此炉火纯青，或许只有杜国楹了。

03

高逼格门店

打造客户极致体验

小罐茶的实体门店，是由苹果的御用设计师参与设计的，采用了苹果的极简风格，简单又不失大气，体现出了品牌的高端逼格。

笔者曾在商业卖场见过小罐茶的门店，远远就能看到排列着许多茶罐的竖排展柜，颜色鲜明高雅，具有很高的辨识度。

此外，小罐茶的门店会从味觉、触觉、视觉、嗅觉等多个维度，给消费者一种「沉浸式感受」，进而保证了客户的消费体验。

这些线下门店，也是小罐茶营销体系的重要一环。

对于消费者而言，对品牌的感知来自许多方面，既有产品本身，也有价格因素，还包括了购买过程的体验。

一个精美的门店，加上周到的服务，可以让消费者心情愉悦，即便不买产品，也会对品牌留下好印象。

简而言之，门店正是品牌最强有力的实体表达。

在这方面，苹果是一个绝佳例子。

乔布斯喜欢控制任何事情，尤其是关系到顾客体验的事。但是，曾经他也无法控制在商店里购买苹果产品的体验。

为了解决这个问题，乔布斯力排众议，决定要建立一系列以「少」为特色的商店，简约、通透，给人们提供很多试用产品的位置。

这一决策，让苹果线下门店成为众多商业中心的地标，也进一步引爆了苹果产品的销量。

04

结语

杜国楹过去的创业史，让他成为了中国最成功的营销人之一。

然而，由于产品的质量和定位问题，他也频频被质疑收「智商税」。

到了小罐茶这一站，相信杜国楹不想再做「短线产品」了——创立小罐茶之前，他曾花了4年时间潜心研究茶行业。

对于小罐茶，他说过：

「说到底，好的产品才是前提，营销只能是术，好产品的放大器，为产品服务。」

正是如此，只有把产品做到极致，小罐茶的营销才能继续出彩。

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