外卖销量9999+ 秘密在于NOWWA挪瓦咖啡背后的“两手抓”

近日,美团外卖数据显示,开业不足5个月、门店面积不到50平米的NOWWA挪瓦咖啡长沙世茂店外卖销量达到9999+。
值得关注的是,据店长透露,如此亮眼成绩并没有依靠什么特殊的营销手段,而完全只依靠一杯杯产品的口碑积攒。
事实上,口碑的背后,正是NOWWA挪瓦咖啡在供应链与品牌运营两大维度扎实的基本功。
如今,随着新锐品牌的日益崛起,以及资本大佬的纷纷入场,咖啡“内卷”日益严重。由此一来,后端供应链的能力就成为竞争关键。在这方面,NOWWA挪瓦咖啡做得相当到位。
首先,NOWWA挪瓦咖啡在云南拥有近千亩的咖啡基地,能够保证原料的高品质以及合适的成本。
在仓配物流层面,NOWWA挪瓦咖啡构建了从“订单—采购—仓储—生产—配送—客户”完整的物流体系:在上海、南京、杭州、无锡、福州、郑州、温州、厦门、广州、深圳、成都、重庆、武汉、长沙拥有物流中心,且在全国拥有2个电商配送中心,覆盖80多个城市。
基于此,NOWWA挪瓦咖啡才能够为消费者带来高质、平价的产品。同时如此强大的后端供应链能力,也能保证NOWWA挪瓦咖啡更高效多区域开店,抢占更多市场份额。
除此之外,NOWWA挪瓦咖啡在品牌方面的运营能力,同样不容小觑。
在爆店行销上,NOWWA挪瓦咖啡一直都有一套自己独特而高效的打法,相当擅长依靠活动与话题,在消费者心目植入品牌记忆点。
今年年初,NOWWA挪瓦咖啡针对消费者渴望接触大自然的需求,与野生植物合作打造盆栽咖啡,发起了“马上拥有小森林”的活动,让消费者宅家就能“触摸”到春天,在小红书平台掀起一阵热潮,同时还推出了下单送蔬菜盲盒种子包限时活动,给消费者成功营造了“打包到了整个春天”的惊喜感与幸福感。
NOWWA挪瓦咖啡在品牌形象上也做过不少创新尝试,比如联名7喜,把“橙色小野马”一键变“绿马”,推出了7喜柠檬风味气泡咖啡,再加上配套的一系列营销活动,以及“喜迎开工”“早点收工”等精准击中年轻消费者心理的创意文案,为双方品牌都带来了相当可观的曝光。
数据显示,NOWWA挪瓦咖啡相关营销的微博话题阅读量迄今已突破4000万+,抖音播放量突破241万+。
当然,产品才是品牌运营的根本,NOWWA挪瓦咖在产品创新上从未停止,比如此前推出的“小马果咖”就在口感与视觉呈现上更贴近年轻消费者喜好,今年又为满足消费者日益注重健康的“养生需求”,在保留果味甜感的同时,用0卡糖代替了传统蔗糖,再次爆火。
自2019年7月第一家门店正式营业至今,NOWWA挪瓦咖啡门店数量与营收都在迅疾增长:截至今年已超过1500+店,服务覆盖超80座城市;2021年前3个季度营收同比增长超过600%。目前,其已经成为饿了么和美团TOP3的新锐黑马咖啡品牌。
接下来,随着越来越多的消费者倾向于便利、平价的“快咖啡”,作为“快咖啡”出色代表的NOWWA挪瓦咖啡必将迎来更大空间。
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