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奔驰女车主拒绝先道歉退款 要求检测明确责任再维权

来源:  作者:   发布日期:2019-04-15 06:57:04
文章简介:西安奔驰女车主王倩(化名)维权一事又有进展。4月14日,一段女车主王倩与“利之星”相关负责人协商录音曝光。录音显示,尽管“利之星”4S店相关负责人表示道

王倩:我想呼吁大家,关注事件本身,不要过分关心我个人,保护我的个人隐私,公平客观地看待这件事。4月12日第一次接受采访时,我已经表明可以不打马赛克了,我愿意面对这件事,带领大家去维权,但不是想让大家来谈论我的长相,是否结婚,在哪儿读书等等,这件事情过后,还会有很多人要维权,应该给维权人员应有的尊重,而不是成为他们以后维权的顾虑。

▲女车主提出8大诉求。 受访者供图

维权事件时间轴

●3月27日

王倩去提车,仪表盘上提示“下一次加油时,加注1L发动机油”,销售员告知把车开到店里去解决。

●3月28日上午

销售人员称,车要做系统升级,下午又说发现车辆发动机漏油,是否可以拆开看看。王倩没有同意,要求退款或换车,销售人员称,需等待3天。

●4月1日

销售人员告知,退款比较麻烦,是否可以换车,再给一定补偿。王倩同意。

●4月4日

销售人员又表示,希望给车辆换一个发动机,再给一定补偿。王倩未同意。

●4月8日

销售人员称根据国家三包,只能换发动机。王倩表示不能接受。

●4月9日

王倩来到4S店内坐在车上与店员发生争执。“那个视频不是我们拍的,不知道谁拍了传上网的。”

●4月11日

利之星回应媒体称,“9日已与购买人达成和解”。

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