奔驰女车主拒绝先道歉退款 要求检测明确责任再维权
来源： 作者： 发布日期：2019-04-15 06:57:04
文章简介：西安奔驰女车主王倩（化名）维权一事又有进展。4月14日，一段女车主王倩与“利之星”相关负责人协商录音曝光。录音显示，尽管“利之星”4S店相关负责人表示道
西安奔驰女车主王倩（化名）维权一事又有进展。
4月14日，一段女车主王倩与“利之星”相关负责人协商录音曝光。录音显示，尽管“利之星”4S店相关负责人表示道歉，但王倩对此并不接受，并表示等待车辆检测调查得出结果后再进行处理。此外，西安市互联网信息办公室官方微博发布称，高新区市场监管部门已经责成涉事“利之星”4S店尽快落实退车退款事宜。
对此，梅赛德斯-奔驰回应称，已派专门工作小组前往西安与客户直接沟通。4月14日，梅赛德斯-奔驰就车主被迫交纳金融服务费一事声明称，不向经销商及客户收取任何金融服务手续费。
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