最新：维权女车主与奔驰店方和解协议内容披露

记者从银保监会了解到，对于近期媒体热议的奔驰女车主被收取“金融服务费”问题，中国银保监会已要求北京银保监局对奔驰汽车金融公司展开调查。银保监会非银部副主任庞雪峰表示，已要求奔驰汽车金融公司在全国范围内对其经销商是否存在类似违法违规收费问题进行排查，并进一步加强对经销商的管理，明确要求经销商不得以为汽车金融公司提供金融服务的名义收取费用，切实保护消费者合法权益。银保监会再次重申，汽车金融公司在提供服务时收取费用应当严格遵守国家法律、法规、规章和有关监管规定，遵循公开、公平、诚实、信用的原则，应在各类相关营业场所醒目位置、公司官网等公示收费项目和标准，主动接受社会监督。 央视

我省开展为期两个月汽车消费领域专项执法行动

此次专项行动执法六方面重点

■涉嫌欺诈消费行为。重点查处销售或维修服务中隐瞒商品真实情况，以次充好、以假充真，对商品或服务作虚假或引人误解的宣传等行为。

■涉嫌强制性消费行为。重点查处强制收取PDI（交付前检查）费、强制购买指定车辆保险、强制装潢、强制上车牌照、强制收取“金融服务费”等强制性经营行为。

■涉嫌商业贿赂行为。重点查处销售保险、贷款购车等环节存在的涉嫌商业贿赂行为。

■涉嫌利用格式条款侵害消费者权益行为。重点查处销售或提供服务中，以格式条款的方式，减轻或免除经营者责任，或增加消费者责任等行为。

■涉嫌侵害消费者个人信息行为。重点查处未经消费者同意，擅自将获取的消费者个人信息用于商业目的的行为。

■其他侵害消费者合法权益的违法行为。

省市场监管局日前发出通知，决定从4月15日到6月15日，开展历时2个月的汽车消费领域专项执法行动，重点查处涉嫌欺诈消费、强制消费行为。

通知中说，近期，西安奔驰女车主维权一事引起社会热议，去年以来，西安等地也出现过多起车主维权事件，这些情况折射出汽车消费领域存在诸多问题。为规范汽车消费领域乱象，现在全省开展汽车消费领域专项执法行动。